Nieuwe Zaken, retail, centrummanagement en social media expert
06-13961853
  • Home
  • Innovatie en het nieuwe winkelen
  • Centrummanagement
  • Voor wie
    • Centrummanagement organisaties
    • Gemeentes
    • Vastgoedeigenaren
  • Social Media
  • Over Nieuwe Zaken
    • CV
  • Blog
  • Contact

Ik ben boos!

9/25/2017

0 Comments

 
Afgelopen dinsdag bezocht ik een congres in Amsterdam ‘Krimp zonder Kramp”.  Onderwerp was, zoals de titel al doet vermoeden de benodigde krimp van het aantal winkels in Nederland. De zaal was gevuld met veel mensen uit het vastgoed, ik zag veel donkerblauwe en grijze pakken. Dynamis presenteerde zijn ‘sprekende cijfers voor de retailmarkten’.
Éen onderdeel uit de presentatie bleef hangen. De heren van Dynamis (een overkoepelende landelijke vastgoedorganisatie) hadden slechts 4 gemeentes gevonden waar krimp echt op de agenda stond. De rest van de gemeentes probeerden met de inzet van bijvoorbeeld een centrummanager meer kansen te creëren en meer klanten naar een centrum te krijgen….en dat gaat natuurlijk niet lukken want de hoeveelheid winkels moet verminderen, daar waren de heren het over eens. Saneren dus!
Aan het einde van het congres vertelde de vastgoedmanager van HB capital (vastgoedtak van het Blokker imperium) in zijn presentatie dat zij zich gaan terugtrekken uit kleinere winkelgebieden, dat ze hun verdeeld vastgoed in een centrum gaan verkopen. Waarom? Omdat ze ‘geen toegevoegde waarde’  zien van hun bedrijf  in zo’n centrum. Andere vastgoedpartijen zijn daar ook mee bezig!
 
Ik zat al een tijdje met samengeknepen billen…
 
Een lesje recente geschiedenis lijkt me hier op zijn plaats. Vanaf ongeveer 1960 is er in de centra van Nederland een ontwikkeling geweest die naar mijn mening tot die vervelende leegstand geleid heeft. Vroeger hadden centra heel veel diverse functies voor hun bevolking en bezoekers. In een centrum kwam je samen om onder andere te ondernemen, werken, beleven, kopen, ontmoeten. Je ging er naar school, er werd rechtgesproken en bestuurd.  Rondom het marktplein in het centrum waren de diverse functies gegroepeerd.
 
In het midden van de vorige eeuw gingen mensen meer geld verdienen en werd retail belangrijker, en dan vooral het verdienpotentieel ervan. Vastgoed zag een kans! Niet zozeer werd er gedacht aan winkelcentra voor de winkeliers of consument, de mensen die er van moeten leven of er kopen, nee…de mogelijke huuropbrengsten en beleggingsmogelijkheden waren het belangrijkst. Dus werden er heel veel winkelmeters bijgebouwd. Rondom elk zichzelf een beetje respecterend centrum werd door vastgoedontwikkelaars een grote cirkel getekend en aan iedereen uitgelegd dat zich daar de mogelijke (regionale) consument bevond die zeker in het nieuwe winkelcentrum zou komen shoppen. En gemeentes vonden dat ook mooi, een florerend winkelcentrum, toch?  Deze calculerende vastgoedprofessionals en gemeenten vergaten echter een ding….zij telden de overlap van al die getekende cirkels niet mee….Zo zijn er veel te veel winkelmeters bijgekomen. Een fikse crisis, de vergrijzing en de komst van het internetkopen maken dit pijnlijk duidelijk.
 
Dus zitten we op bepaalde plekken met heel veel leegstand!  En dat is negatief! In zo’n klein of middelgroot centrum valt niet veel eer meer te behalen en zeker niet veel meer te verdienen…..dan is het logische gevolg dat het vastgoed zich terugtrekt. En vervolgens naar gemeentes gaat wijzen dat ze iets aan de ontstane leegstand moeten doen door winkelmeters weg te saneren.  Doen ze dat niet op de door Dynamismanier, dan snappen ze het niet!
 
Pardon?  Dè arrogantie!
 
Zou het niet mooi zijn als de vastgoedpartijen hun verantwoordelijkheid nemen voor de problemen die ze zelf mee veroorzaakt hebben, en zich niet terugtrekken uit de gebieden waar volgens hen niets meer te verdienen valt? Zou het niet mooi zijn als zij er mede voor zorgen dat de oorspronkelijke functies van een stadscentrum hersteld worden, dat het stadscentrum weer meerwaarde (en niet alleen geldwaarde) krijgt? Dat ze in plaats van leeg- en terugtrekken gaan investeren?
 
Ik realiseer me dat ik tè algemeen over vastgoed en gemeente praat. Gelukkig zijn er een paar vastgoedpartijen en een aantal gemeentes die het wel snappen en echt wel stappen zetten om met de problemen om te gaan. De gemeente Schiedam is daar een prachtig voorbeeld van! Zij organiseren onder andere ‘Het festival van de leegstand’ op 10 en 11 november!
Er is creativiteit nodig, heel veel creativiteit en ‘omdenken’. Ik heb er een hard hoofd in dat de oplossingen gaan komen van de vastgoedpartijen die zich ‘terugtrekken’!
 
En indien partijen het absoluut nodig vinden om zich ‘terug te trekken’  uit bepaalde centra, dan zou ik het prettig vinden als er een wat minder arrogant toontje naar andere partijen gebezigd wordt die WEL bezig zijn met oplossingen. En dat wellicht een soort van boetekleed sommigen ook wel past…
 
 
 

0 Comments

Gratis parkeren?

12/19/2015

0 Comments

 
​Gratis parkeren?
 
Een enorm issue, niet alleen in Valkenswaard. Ook in de rest van Nederland zijn de steeds hoger wordende parkeertarieven vaak onderwerp van discussie. Klanten blijven steeds meer weg uit winkelcentra, vooral de kleinere, zeg maar schaal Valkenswaard.  Ondernemers proberen er van alles aan te doen om de drempel zo veel mogelijk te verlagen. Maar vinden daar vaak de gemeente op hun weg met bijvoorbeeld de parkeertarieven.
Regelmatig werd er op facebook door bewoners en bezoekers geroepen om gratis parkeren in Valkenswaard. Maar is parkeren wel gratis? Nee dus, nooit…. Om in een centrum te zorgen dat de klant er goed zijn auto kwijt kan moeten er parkeerplaatsen aangelegd en onderhouden worden! Verlichting, bestrating,  borden, groen enz.  En er moet ook een parkeerverwijssysteem komen, het liefst interactief, want dan weet je precies waar nog plekken zijn.  Indien er een parkeergarages (in Valkenswaard gelukkig niet) gebouwd zijn heb je ook nog te maken met afschrijving en onderhoud van een gebouw, toezicht enz.!
De kosten voor dit alles moeten door iemand betaald worden. De gemeente doet dit normaliter door het parkeren te belasten, de gebruiker betaalt. Dat is wel zo eerlijk. Indien de gebruiker niet betaalt… dan moeten de kosten of door de ondernemers (het water staat aan de lippen bij velen) opgebracht worden of uit de pot algemene middelen komen. En die pot wordt gevuld via de gemeentelijke belastingen  door de bewoners van Valkenswaard, door u allen dus. Iemand die van buiten Valkenswaard komt wordt gefaciliteerd door de bewoners van Valkenswaard. Dat lijkt heel oneerlijk…maar ook daar is een nuance nodig. Want een goed lopend winkelcentrum is als een huiskamer van een stad of dorp. Mensen komen er graag, eten en verblijven er, doen er hun aankopen. Een stad zonder winkelcentrum verliest snel zijn aantrekkelijkheid, bewoners trekken weg en uiteindelijk ook andere voorzieningen.  Buslijnen vervallen of een bibliotheek, cultureel centrum of muziekschool om maar iets te noemen. De gemeente en de bewoners hebben er dus alle belang bij dat  het centrum goed ontsloten wordt en er goede en betaalbare of gratis parkeervoorzieningen zijn.
De gemeente Valkenswaard (inclusief de gemeenteraad) heeft naar mijn mening een prima compromis weten te sluiten tussen de wens van ondernemers en klanten, en het belang van de goed op orde zijnde gemeentebegroting. Vanaf 16 november zijn de parkeertarieven afgeschaft op de parkeerplekken aan de rand van het centrum. Die plekken zijn: Carillonplein, Carolusdreef, Dommelseweg, Emmalaan, Kerkhofstraat, Kloosterplein en Valkenierstraat. De bezoeker moet iets verder lopen maar wordt daarvoor wel beloond. Wil je toch dichtbij de winkels parkeren, dat kan maar daar betaal je dan voor!
 
Deze mooie regeling is mede tot stand gekomen door de inbreng en de wens van het centrummanagement!
 
Kijk voor alle parkeerplekken, tarieven en nog veel meer op onze website: www.valkenswaardcentrum.nl of volg ons op facebook via Valkenswaard Centrum, twitter: @Vwaard_centrum of Instagram: Valkenswaard Centrum
0 Comments

1 jaar Valkenswaard

12/19/2015

0 Comments

 
​1 jaar Valkenswaard!
 
Half september, vanaf het bloemencorso ben ik één jaar werkzaam in Valkenswaard. Afgelopen week hoorde ik van een werkgroeplid die eveneens politiek actief is dat de bevolking van Valkenswaard vaak niet weet wat ik doe. Tijd voor een kleine terugblik! En aan de hand van dit terugkijken wordt ook iets meer duidelijk wat me zoal bezighoudt.
In de zomer van vorig jaar werd het centrummanagement opgericht met daaraan gekoppeld een jaarlijkse subsidie van de gemeente en een verplichte bijdrage van de winkeliers in het ondernemersfonds. Door deze financiering kan je eigenlijk pas beginnen, zonder geld geen actie of centrummanager. De eerste maanden heb ik me veel beziggehouden met het bezoeken van en kennismaken met de ondernemers.  In de gesprekken werd al snel duidelijk dat een aantal ondernemers bereid waren om samen met mij actief in bijvoorbeeld een werkgroep het centrum te verbeteren. De werkgroepen stonden vast, ze moesten alleen gevuld.  Zo hebben we nu werkgroepen ambiance (schoon, heel en veilig), evenementen, promotie/marketing, leegstandsbestrijding/branchering en innovatie. 27 betrokken ondernemers praten actief mee over hoe we het centrum beter krijgen.  Ideeën als de bloemenversiering, de rode lopers, de feestverlichting,  evenementen, de promotie maar ook manieren voor het actief benaderen van potentiële ondernemers worden hier bedacht en samen met mij uitgevoerd. Ik roep de werkgroepen geregeld bij elkaar, maak een agenda, verzamel onderwerpen en informatie, maak verslagen en  voer samen met ze uit wat er bedacht wordt. Daarnaast hebben we ook geregeld overleg met de stuurgroep, hierin zitten de vertegenwoordigers van de winkelstraten/gebieden.  
Ook praat ik met veel stakeholders, mensen die belangen hebben in ons centrum. De gemeente, vastgoedeigenaren, verenigingen van Valkenswaard, bewonersgroepen enz. Een recent voorbeeld zijn de perikelen rondom het papierophalen.  Gesprekken zijn er gevoerd met diverse vuilophalers, de speeltuinvereniging, betrokken ambtenaren en mijn bestuur. We willen namelijk een bevredigende oplossing voor ons centrum. Geen rondslingerend papier op momenten dat er veel klanten in het dorp lopen!
 
Op dit moment zijn er een paar mooie en tijdrovende thema’s: de website (valkenswaardcentrum.nl) die  ik van content voorzie is in een testfase en wordt de volgende week aan de ondernemers getoond. De verwachting is dat hij deze maand nog online gaat. Daarnaast neemt het regelen van nieuwe feestverlichting  veel tijd in beslag. Het bedenken en ontwerpen, opvragen en beoordelen van offertes, het aanvragen van vergunningen, het veilig krijgen van de overspanningen enz.
 
Er is heel veel in gang gezet in het eerste jaar! En er moet nog veel meer gebeuren in de komende jaren. Volg ons op facebook, twitter en straks via de website. En help mee om het centrum van Valkenswaard te verbeteren.
 
Facebook: Valkenswaard Centrum
Twitter: Vwaard_centrum
Instagram: Valkenswaardcentrum
Website: www.valkenswaardcentrum.nl
0 Comments

Website!

12/19/2015

0 Comments

 
​Website!!
 
80% van de aankopen begint online! Een website is dus onontbeerlijk, ook voor een centrum.
 
Zeer binnenkort is hij af! De website van het centrum van Valkenswaard. De website voor de inwoners van Valkenswaard, maar ook voor bezoekers en toeristen. Onder de URL www.valkenswaardcentrum vindt u alle ondernemingen van het centrum, ingedeeld in de categoriën Horeca en Winkels. In de laatste categorie zitten ook de webwinkels en diensten zoals kappers,  makelaars, reisbureaus enz. Ieder bedrijf heeft een eigen pagina met daarop de gegevens die specifiek zijn: openingstijden, adres, telefoonnummer en een beschrijving van wat het bedrijf speciaal maakt. Onze ‘beste markt van Noord-Brabant vindt u onder de button markten, naast alle andere markten die er georganiseerd worden, o.a. Hemelse Sferen en de bloemenmarkt
 
Ook vermelden we alle evenementen die er plaatsvinden, met omschrijving. Vooral de centrumgerelateerde evenementen komen in de spotlight te staan.  Wilt u een museum bezoeken? We hebben er een aantal in Valkenswaard. Klik op de button Cultuur. Voor de activiteiten in heel Valkenswaard kunt u ook terecht op de website van de VVV www.vvvvalkenswaard.nl.
 
Er gebeurt doorlopend van alles bij de ondernemers in het centrum dat ‘nieuwswaardig’ is. Nieuwe winkels, jubilea, prijzen, leuke acties voor de klanten enz. enz. Dat laten we u graag weten.
 
Nooit meer voor een gesloten deur staan!  Want alle openingstijden van de bedrijven zijn vermeld. En hoe en waar dichtbij Parkeren, u vindt het allemaal in een paar keer klikken.
 
Alles is uiteraard gekoppeld aan socialmedia van het centrum en van de winkeliers afzonderlijk.
 
Waar doen we dit allemaal voor? Voor U! Zodat u alles kunt vinden over het centrum van Valkenswaard, waar en wanneer er evenementen zijn die u de moeite waard vindt om te bezoeken.  Zodat u weet waar u wat kunt kopen.  Of waar u lekker kunt eten of alleen een drankje kunt doen. En het liefst hebben we natuurlijk dat u vervolgens naar het centrum komt!
 
U hoort nog van ons!
 
Volg ons
facebook: Valkenswaard Centrum
Twitter: Vwaard_centrum
Instagram: Valkenswaardcentrum
 
www.Valkenswaardcentrum.nl
0 Comments

Reuring in Valkenswaard!

12/19/2015

0 Comments

 
​Terwijl de leegstandscijfers in de winkelcentra ons de afgelopen weken weer om de oren vlogen, er gesproken wordt over het totaal verdwijnen van non-foodwinkels in plaatsen met minder dan 50.000 inwoners, gebeurt er in Valkenswaard de komende tijd van alles…
Natuurlijk hebben wij ook leegstand, we hebben teveel winkels en de crisis heeft ervoor gezorgd dat zelfs gerenommeerde ketens omvielen.  De Free-recordshop, Dixons, Promiss enz….allemaal ketens die de noodzakelijke stap naar de nieuwe realiteit in de detailhandel niet konden maken. Het resultaat is ook in ons centrum te zien. Onlangs nog stopten Coolcat en Dixons. De panden staan helaas nog leeg.
 
Maar! Er zijn ook hele mooie ontwikkelingen te melden. Want de crisis biedt ook kansen, een aantal ondernemers heeft de mogelijkheid aangegrepen om in ons centrum te verhuizen naar een andere locatie, of een nieuw bedrijf te beginnen. Ik maak graag een opsomming.
 
We verwelkomen op de Eindhovenseweg vanaf half november ‘Heppie’. ‘Heppie’ is een  snoepwinkel, naast het ouderwetse snoepgoed vind je ook zoetigheid zonder kleur-en smaakstoffen. In het assortiment van Heppie zitten ook diverse smaken thee en koffie. Heppie wordt gevestigd op de Eindhovenseweg 48, in het pand van de vroegere gezondheidswinkel. Kijk voor meer informatie op www.heppieshop.com.
 
LUSH&LUBA verhuist over enkele weken van de Oranje Nassaustraat naar het pand waar nu ‘de Losse Veter” gevestigd is.  Een veel betere locatie die dichter tegen het centrum aan ligt. Ook de cluster van  een aantal op kinderen gerichte winkels versterkt het zuidelijke gedeelte van de Eindhovenseweg enorm. LUSH&LUBA ruimt tot aan de verhuizing op! Kijk voor meer info op www.lushluba.nl
 
Kinderkledingwinkel ‘Hello You’ verhuist samen met kinderschoenenwinkel ‘de losse veter’ naar de overkant van de Eindhovenseweg, naar het hoekpand met de Beelmanstraat.. Samengaan in een grotere winkel betekent het bundelen van krachten. Kinderen kunnen van top tot teen worden aangekleed! Over enkele weken zal het pand van ‘de losse veter’ overgenomen worden door LUSH&LUBA. Tot aan de verhuizing naar de overkant zal de opruiming van ‘de losse Veter’  bij ‘Hello You’ plaatsvinden. En vanaf deze week is er al verhuizingsopruiming bij beide zaken. Kijk voor info op www.helloyoufashion.nl en www.losse-veter.nl
 
En als laatste verhuist Abbey Lane  van de Peperstraat naar de Eindhovenseweg 11 (naast  Tedi). Abbey Lane heeft de komende weken nodig om het pand te verbouwen.  Vanaf het weekend van 6 en 7 november kan men bij Abbey Lane terecht voor woonaccessoires, meubels, cadeau’s en ook voor advies over woninginrichting.  Ter ere van de opening zijn er leuke acties. Kijk voor info op www.abbeylane.nl
 
Misschien dat je door deze actieve en nieuwe ondernemers aangestoken wordt  om ook een winkel of horecazaak in Valkenswaard te beginnen? We helpen je graag!  Meld je dan bij het centrummanagement.  Wij vinden dat er in Valkenswaard nog ruimte is voor een aantal speciaalzaken.  Wat te denken bijvoorbeeld van een winkel met noten- en zuidvruchten, een visspeciaalzaak of een modezaak gericht op 55 + dames.  Het centrummanagement kan je bijvoorbeeld ondersteunen bij een vergunningscheck of -aanvraag, bij het inzien van bestemmingsplannen of bij het aanvragen van een financiering. Daarnaast brengen we je in contact met de juiste mensen of instantie. Denk daarbij aan makelaars,  banken, collegaondernemers, detailhandelsspecialisten, de gemeente enz.
 
We verwelkomen je graag!
 
Kijk voor meer info op www.valkenswaardcentrum.nl
Facebook: Valkenswaardcentrum
Twitter: vwaard_centrum
Instagram: valkenswaardcentrum
 
0 Comments

De gemeente moet die huren omlaag doen!

12/19/2015

0 Comments

 
​Dit was een van de opmerkingen naar aanleiding van een post die ik op facebook zette over de  Primark en de effekten van een Primark.  Grappig en ook wel een beetje dom dacht ik, dat mensen denken dat de gemeente de huren bepaalt.
 
Even wat dingen op een rijtje zetten:  Voor zover mij bekend is zijn er nauwelijks  winkel/horecapanden in het centrum van Valkenswaard eigendom van de gemeente.  Wat niet van jou is, daar kan je ook niet over beslissen….dus geen huur omlaag doen, evenmin ervoor zorgen dat er een nieuwe huurder in komt. De hoogte van de huren wordt door veel zaken bepaald: de ligging van het pand in een a1 of minder gebied, de grootte van het pand en als laatste ook door de eigenaar. Ik ben het met de mensen die reageren op mijn post eens dat de huren vaak nog te hoog zijn, dat de eigenaren nog niet de realiteit van 2015 onder ogen zien en nog steeds denken dat het na de crisis wel goed komt met het centrum van Valkenswaard.  Maar schelden op de gemeente hierover heeft dus geen zin!
Valkenswaard vergrijst, dat betekent dat er in de toekomst minder winkels nodig zullen zijn. Onderzoek wijst uit dat 65+ ongeveer 35% minder uitgeeft aan allerlei zaken in de winkels.  Er zullen winkels verdwijnen, er komt waarschijnlijk meer leegstand en die lossen we niet zomaar op. Zo gemakkelijk is dat niet. Ondernemers moeten namelijk wel hun brood kunnen verdienen wanneer ze een nieuwe winkel starten en dat betekent voldoende klanten hebben. Mooi is wel dat er meer ruimte komt voor Horeca.
Maar de vergrijzing biedt ook kansen. Er zullen nieuwe concepten komen, gericht op de ouder wordende mens. Gericht op het ontzorgen en ook verwennen van de grote groep verwende en rijke babyboomers….
 
Wat kan de gemeente dan wel? Ervoor zorgen dat er een zo goed mogelijk ondernemersklimaat in Valkenswaard komt. Dat regeltjes die ondernemen belemmeren niet rigide gehandhaafd worden. Dat er flexibel omgegaan wordt met bestemmingsplannen. De gemeente wordt hierover gevraagd en ongevraagd geadviseerd door het centrummanagement en de centrummanager.
 
En nog een uitbrander: als we allemaal bij de lokale winkeliers blijven kopen, en niet online of elders, dan heeft de winkel in Valkenswaard ook veel meer toekomst, verminderen we met zijn allen ook de leegstand. Doen dus!
 
Volg me op twitter: @vwaard_centrum en facebook: Valkenswaard Centrum
 
0 Comments

De Mensen van Valkenswaard

12/19/2015

0 Comments

 
​Wat ben ik blij met jullie! Echt en oprecht. Ik werk nu iets meer dan een half jaar als centrummanager in Valkenswaard en nog steeds word ik verrast  door de verbondenheid, het samenwerken en de organisatiekracht van de bewoners van Valkenswaard. In geen van de plaatsen waar ik tot nog toe gewerkt heb is die zo groot. ‘Zal wel Brabants zijn’, of ‘zuiders’ en ‘daar voel je je zeker wel bij thuis’  (ik ben Zuiderse maar woon in Zeist) is het veel gehoorde commentaar van mijn omgeving op mijn enthousiaste verhalen. Dat zal allemaal best wel, maar het is heel erg fijn. Het jaarlijkse Corso is toch wel het hoogtepunt, 14 buurtschappen die 14 prachtige wagens in elkaar zetten en versieren met bloemen.  De climax vindt plaats in het centrum tijdens de optocht op de 2e zondag in september. Maanden wordt er in gezamenlijkheid aan gewerkt, een paar weken na het Corso wordt alweer het thema voor het volgende jaar bekend gemaakt waarna het ontwerpen van de wagen voor het volgende jaar begint. Ook het Carnaval leeft nog steeds, ook daar is de optocht een mooi voorbeeld van samenwerken en komen tot een prachtig resultaat.  En dan heb je nog de Handelse Processie, de nacht van de Preproloog, Hemelse sferen enz. enz. Als centrummanager word je zo het een na het andere ‘snoepje’ in de schoot geworpen. Ik hoef soms alleen maar te communiceren wat er allemaal gebeurt in Valkenswaard!
En dat doe ik graag.
Ik heb een puntje van kritiek op jullie Valkenswaardenaren… Ik vraag me vaak ook af of jullie beseffen hoe uniek dit is?  En of jullie trots zijn op dat wat er neergezet wordt. Ik snap dat dit voor jullie erg normaal is maar dat is niet zo! Ik vertel aan mijn collega-centrummanagers in den lande over de evenementen in Valkenswaard en dan is men jaloers op me.
Dus….straal en draag uit dat je trots bent! Dat WIJ Valkenswaard zijn!
 
Het komt helemaal goed met het centrum van Valkenswaard.
 
 
0 Comments

Dames en de detailhandel...

12/11/2013

1 Comment

 
Dames en de detailhandel...
Wist u dat 80% van de bestedingen in de non-food detailhandel bepaald worden door de vrouw? En dat de meeste mannen niet graag shoppen?  En dat de mannen die hun vrouw toch uit liefde vergezellen het winkelen gemiddeld al na 26 minuten beu zijn en naar buiten gaan om een sigaretje te roken en naar andere vrouwen te kijken?

Heb een kleine zoektocht gedaan op het internet naar CEO’s van toonaangevende retailketens (HEMA, C&A, V&D, Macintosh), vastgoedeigenaren in de retail (Unibail Rodamco, Corio, Aberdeen) en op kleinere schaal de bedenkers, projectleiders en gemeenteambtenaren die bezig zijn met de pilot “het nieuwe winkelen”, en wat schetst mijn grote verbazing……Geen enkele vrouw aan de macht!  

En de grootste retailgoeroe van Nederland, Cor Molenaar is uiteraard een man.

Hier klopt iets niet! Of winkelen de heren CEO,  de mannelijke deskundigen, bedenkers en projectleiders wel graag? Ik vraag me af of ze er de tijd voor hebben, of ze hun vrouw de benodigde onderbroeken en sokken laten kopen, of dat ze in de webshops hun nette pakken en overhemden aanschaffen.

Mannen shoppen en denken anders, ze zijn veel doelgerichter en verstandelijker, kopen het liefst een aantal pakken van de goede maat tegelijk zodat ze de eerstkomende tijd voorzien zijn. Vrouwen daarentegen zijn veel gevoeliger voor beleving en aandacht, ze passen veel, hangen weer terug, lopen winkel in en uit voordat ze tot een aankoop overgaan. Lees het boek “What women want” van Paco Underhill, dè Amerikaanse detailhandelsdeskundige en je begrijpt wat ik bedoel.

Hoe is het mogelijk dat de man, die gemiddeld niet graag winkelt toch vaak bepaalt hoe de vrouw leuk moet shoppen?  Snapt hij haar wensen en behoeften, haar psyche wel voldoende?  Ik denk van niet.

En voor degenen die nu denken dat ik manonvriendelijk ben? Helemaal niet, mijn grootste frustratie bestaat er uit dat de dames geen plek opeisen in het gremium van donkerblauwe en donkergrijze pakken! Dames, waarom staan wij niet aan het retailroer?
1 Comment
    Picture

    Annemiek Verstappen

    Gepassioneerd bruggenbouwer tussen winkeliers en gemeentes.

    Archives

    December 2015
    December 2013

    Categories

    All

    RSS Feed

    Wilt u dat ik contact met u opneem? Vul dan hieronder uw gegevens in.

Verzenden